রেফারেন্স

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

login777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্নে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, তা শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই আর লেনদেন নিশ্চিত করতেই ব্যবহার হয়।

তথ্য সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাOTP যাচাইস্থানীয় আইন সাপেক্ষ
login777 আপনার তথ্যের গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি
তথ্য নিরাপত্তা চর্চা

ডেটা, কুকি ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

login777-এ প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা সংযোগে চলে, যাতে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা লেনদেনের তথ্য পথে কেউ দেখতে না পায়। কুকি ব্যবহার করি মূলত আপনাকে মনে রাখতে, যেমন ভাষা পছন্দ বা শেষ দেখা লবি পেজ, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। অ্যাকাউন্টের তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে লেনদেনের ইতিহাস আর প্রয়োজনীয়তার ওপর, নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়। তথ্য সংশোধন, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্ট মাধ্যমে যোগাযোগ করলেই যথেষ্ট।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

মোবাইলে প্রবেশ করার সময় হোক বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে, সংযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে বলে bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য পথিমধ্যে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

ভাষা পছন্দ আর শেষ দেখা পেজ মনে রাখতে ছোট কুকি ফাইল ব্যবহার করি; ব্রাউজার সেটিংস থেকে চাইলে যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন আর অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর অপ্রয়োজনীয় অংশ পর্যায়ক্রমে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট মাধ্যমে জানালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো ভুল সংশোধন করাতে চাইলে, প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম দিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল, প্রতিটি চ্যানেলেই আপনার অনুরোধ যাচাই করে যথাযথ বিভাগে পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইউজার আইডি জানাতে বলা হতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান; যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইউজার আইডি জানাতে বলা হতে পারে, যাতে সঠিক অ্যাকাউন্টে সাহায্য পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য সংশোধন, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে জানাতে চাইলে প্রকাশিত সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান; অনুরোধ যাচাই করে যথাসম্ভব দ্রুত জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা কোনো লেনদেনের তথ্য নিয়ে সন্দেহ থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে জানালে সংশ্লিষ্ট লেনদেন লগ যাচাই করে বিস্তারিত জানানো হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কারা দেখতে পারে আর কখন মুছে ফেলা যায় - এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট মাধ্যমে সরাসরি জানাতে পারেন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু রাখা হয়; ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধু লেনদেন যাচাই আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কাজে ব্যবহৃত হয়।

সাপোর্ট মাধ্যমে, যেমন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে, অনুরোধ জানালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ডিভাইসের ধরন আর লগইন সময় রাখা হয় যাতে নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে OTP যাচাই চাওয়া যায় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়ম অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে, তাই আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রাসঙ্গিকতা যাচাই করে নেওয়া উচিত।

কুকি বন্ধ করলেও লগইন করা যায়, তবে ভাষা পছন্দ বা শেষ দেখা লবি পেজ মনে রাখার সুবিধাটা তখন আর পাবেন না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।